1. Introduction
Chez Kak-i.com, la confidentialité n’est pas une formalité :
c’est un engagement fondamental.
c’est un engagement fondamental.
Cette politique explique :
- quelles données nous collectons
- comment nous les utilisons
- comment nous les protégeons
- et quels sont tes droits
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à ton expérience :
✔ Nom et prénom
✔ Adresse email
✔ Numéro de téléphone
✔ Adresse de livraison
✔ Détails de commande
✔ Préférences de contact
✔ Adresse email
✔ Numéro de téléphone
✔ Adresse de livraison
✔ Détails de commande
✔ Préférences de contact
Des données techniques anonymes peuvent également être collectées :
✔ pages consultées
✔ appareil utilisé
✔ statistiques d’usage
✔ appareil utilisé
✔ statistiques d’usage
Elles nous servent à améliorer ton parcours sur le site.
3. Pourquoi collectons-nous tes données ?
Nous utilisons tes informations pour :
- traiter ta commande
- livrer tes achats
- communiquer avec toi
- améliorer ton expérience
- personnaliser nos recommandations
Nous ne revendons jamais tes données.
4. Cookies et navigation
Kak-i.com utilise des cookies pour :
- maintenir ta session
- enregistrer ton panier
- analyser les performances du site
Tu peux choisir d’accepter ou de bloquer les cookies.
Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.
Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.
5. Partage et prestataires
Nous partageons tes données uniquement avec :
✔ prestataires de paiement
✔ partenaires logistiques
✔ support client
✔ partenaires logistiques
✔ support client
Uniquement dans le cadre de l’exécution de ton achat.
6. Sécurité de tes données
Nous appliquons :
- protocoles sécurisés
- contrôles d’accès
- bonnes pratiques internes
Notre objectif : protéger tes informations contre tout usage injustifié.
7. Durée de conservation
Nous conservons tes données pendant :
- la durée nécessaire à l’exécution du service
- puis le délai légal applicable
Tu peux demander leur modification ou suppression à tout moment (voir section 9).
8. Communications
Nous pouvons t’envoyer :
- notifications de commande
- alertes de livraison
- messages promotionnels (uniquement si tu l’acceptes)
Tu peux te désabonner à tout moment.
9. Tes droits
Tu disposes du droit de :
✔ accéder à tes données
✔ les corriger
✔ les supprimer
✔ retirer ton consentement
✔ t’opposer au traitement marketing
✔ les corriger
✔ les supprimer
✔ retirer ton consentement
✔ t’opposer au traitement marketing
Pour exercer tes droits, contacte-nous via la page assistance.
10. Liens externes
Kak-i.com peut contenir des liens vers d’autres services.
Nous ne sommes pas responsables de leur politique de confidentialité — nous te recommandons de les consulter.
Nous ne sommes pas responsables de leur politique de confidentialité — nous te recommandons de les consulter.
11. Modifications de la politique
Cette politique peut évoluer pour améliorer la transparence ou répondre aux exigences légales.
La version disponible sur le site fait foi.
La version disponible sur le site fait foi.
12. Contact
Pour toute question sur la confidentialité :
📩 Contacte-nous via notre page support.
Kak-i.com s’engage à traiter tes demandes avec sérieux, respect et réactivité.